危机处理的系统运行原则不包括（）。
A、向每个人微笑
B、态度亲切友善
C、争取回头客
D、创造温馨的环境
参考答案：D
设int a，b=5；，则执行表达式a=b-2==3后a的值是______。
一个复印机10秒钟能印13页纸，如果机器不出现任何故障，1小时能印多少页( )
A．468
B．1800
C．4680
D．6480
