按要求写句子。

1．查理是个孩子。（扩句）

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2．我看到了一棵援助中心的“给予树”。（缩句）

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3．掌声鼓励了英子。（改为“被”字句和“把”字句）

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4．河水向前流。（改为拟人句）

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5．妹妹的脸红红的。（改为比喻句）

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处理顾客投诉时，应重点注意（）等问题。

A.建立健全各种规章制度

B.一旦出现客户投诉，应及时进行处理

C.处理问题时应分清责任，确保问题的妥善解决

D.记录顾客投诉处理的全过程