问题
多项选择题
VDN配置中，技能队列排队超时处理选择“转移”方式时，有哪些设备可以提供转移（）。
A.外部电话
B.技能队列
C.业务代表
D.IVR
答案
参考答案：B, C, D
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VDN配置中，技能队列排队超时处理选择“转移”方式时，有哪些设备可以提供转移（）。
A.外部电话
B.技能队列
C.业务代表
D.IVR
参考答案：B, C, D