在进行传染病基本情况的相关调查时，下列做法错误的是

A．通过书刊、报纸、互联网等收集资料

B．与甲流患者进行面对面交谈

C．访谈艾滋病患者时与其握手表示友好

D．对病人家属调查时戴上口罩

分割法就是利用各种条件把团队成员分割开来，切断不良情绪的（）环，然后再（）地进行劝说、引导。