制定客户服务管理制度的主要目的是（）。
A、最大限度地为客户提供满意服务
B、听取客户意见
C、握市场信息
D、明确服务规范
参考答案：A
AMI发生后，血中出现最早的心肌损伤标志物是（）
A.CK
B.Mb
C.cTn
D.LD1
E.AST
售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。
A.招揽过程中
B.形成购买决策、实施购买行为时
C.在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后
D.买卖证券时
