服务圈是一个（）的工具。A、分解服务过程B、找出每个细节的关键_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务圈是一个（）的工具。

A、分解服务过程

B、找出每个细节的关键因素

C、把关键因素转化为服务标准

D、根据客户需求对标准重新评估和修改

答案

参考答案：A

单项选择题

下列度量单位中，用来度量计算机网络数据传输速率(比特率)的是

A．Mb/s

B．MIPS

C．GHz

D．bps

填空题

散水的宽度一般为，当屋面为自由落水时，应比屋檐挑出宽度大（）、（）。