提高企业服务质量的方法有很多种，最常用的一种是（）。
A、标准化
B、精准化
C、基准化
D、精益化
参考答案：C
潮汐
当且仅当（）时，债券投资组合才能够免于市场利率波动的风险。
A．收益率曲线是水平状态
B．收益率的任何变动都使收益率曲线平行移动
C．利率在所有期限点上都不变
D．利率在所有期限点上以相同的基点上升或下降
