如下图，在燃气-蒸汽联合循环中加入固体氧化物燃料电池（SOFC），组成燃料电池联合循环发电系统，在高端直接将一部分燃料能量转化为电能。该方案的发电效率可望达到（）。

A、50%

B、60%

C、70%

D、90%

处理投诉的服务标准有（）。

A、认真倾听，保持目光的交流，并且不能打断客人的谈话

B、诚恳地向客人道歉，并对客人提出的意见表示感谢

C、投诉处理完成后，应与客人联系，询问其是否满意

D、所有书面的投诉需在一个工作日内给予回复