销售渠道是企业将产品向最终客户或最终用户转移过程中经过的各个环节，渠道的终点是（）。
A、消费者或用户
B、零售商
C、批发商
D、代理商
参考答案：A
工作流程组织反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种( )。
A．表态关系
B．合同关系
C．动态关系
D．指令关系
维持机关管理生存和发展的直接依据是（）
A.内部环境
B.外部环境
C.人文环境
D.生态环境
