()是指客户享受到的,由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和。
A、服务流程
B、服务过程
C、服务项目
D、服务信息
参考答案:A
A.地热能
B.风能
C.水能
D.生物质能
根据给定材料,从政府政策制定的角度,提出促进我国各地区文化创意产业发展的建议。 要求:具体可行,观点明确,条理清晰,不超过500字。