企业在制定危机预警机制时，要考虑社会公众方面的因素，其中不包括（）。
A、迅速地回电话
B、及时给客户回话
C、一定要道歉
D、亲自帮助客户
参考答案：D
用下面的每个字组两个词，写在括号里。
连（ ）（ ） 向（ ）（ ）
听（ ）（ ） 远（ ）（ ）
花剥苔主病为
A．胃中热盛
B．脾胃气虚
C．胃阴不足
D．胃气阴两虚
