问题 单项选择题

企业在制定危机预警机制时,要考虑社会公众方面的因素,其中不包括()。

A、迅速地回电话

B、及时给客户回话

C、一定要道歉

D、亲自帮助客户

答案

参考答案:D

填空题
填空题