服务流程图设计方法不包括下列选项()。
A、与客户同行
B、从一线员工那里获得帮助、建议和反馈信息
C、创建步骤、修改服务流程、绘制流程图
D、以上都是
参考答案:D
如图所示,一个水平圆盘绕通过圆盘中心且垂直于盘面的竖直轴匀速转动,小物块A放在圆盘上且与盘保持相对静止.则物块A的受力情况是( )
A.受重力、支持力
B.受重力、支持力、向心力和摩擦力
C.受重力、支持力和指向圆心的摩擦力
D.以上说法均不正确
工程师在接到延期开工申请后( )以书面形式答复承包人。
A.24小时内
B.48小时内
C.两周内
D.两周后