问题 单项选择题

服务流程图设计方法不包括下列选项()。

A、与客户同行

B、从一线员工那里获得帮助、建议和反馈信息

C、创建步骤、修改服务流程、绘制流程图

D、以上都是

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题 A1型题