下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴()
A.处理顾客投诉
B.处理公共管理及应对危机
C.调查和分析顾客满意度
D.与顾客评审服务
参考答案:B
人民币借记卡连续输错()密码后,该卡即被锁定
A.1次
B.3次
C.5次
D.6次