参考答案：B

解析：本题考查应试者网络故障方面的基本知识。网络用户能进行QQ聊天，说明网络物理连接正常，默认网关设置正确，IP地址设置正确。由于在浏览器地址栏中输入"www.ceiaec.org"却不能正常访问该页面，因此有可能DNS服务器工作不正常。