以下哪个专利工作部门不能处理或者调解专利侵权纠纷（）。

A.侵权行为地专利工作部门

B.被请求人所在地专利工作部门

C.所涉专利申请递交地

影响健康传播效果受众方面的因素不包括（）

A.受传者的健康状况

B.受传者的社会经济文化特征

C.受传者的心理因素

D.信息内容的针对性、科学性和指导性

E.受传者行为发展特征