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问题 单项选择题

CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。

A.CCS

B.CTI-LINK

C.CTISERVER

D.IVR

答案

参考答案：C

完形填空

第二节 根据汉语提示，完成句子, 每空一词。（共5小题：第小题1分，满分5分）

81. 她对舞蹈有天赋。

She has a       ___      __        dancing.

82. 在我们办公室不允许吸烟。

We don’t ___________ ___________in the office.

83. 我不能容忍你考试作弊而不受惩罚。

I won’t have you ________ _______ _______ cheating in the exam.

84. 夜间突然发生了火灾。

85. 他们决定坐飞机去伦敦，而不是乘火车。

They decided to fly to London _______ ________take a train.

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单项选择题

( )是指当银行正常的业务经营与法规变化不相适应时，银行就面临不得不转变经营决策而导致损失的风险。

A．流动性风险
B．国家风险
C．操作风险
D．法律风险
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