问题
多项选择题
劳务纠纷调解的一般程序包括（）。
A.申请和受理
B.调解
C.制作调解协议书或调解意见书
D.申请仲裁
E.申请诉讼
答案
参考答案：A, B, C
解析：劳务纠纷调解的一般程序包括：申请和受理、调解、制作调解协议书或调解意见书。
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劳务纠纷调解的一般程序包括（）。
A.申请和受理
B.调解
C.制作调解协议书或调解意见书
D.申请仲裁
E.申请诉讼
参考答案：A, B, C
解析：劳务纠纷调解的一般程序包括：申请和受理、调解、制作调解协议书或调解意见书。