悬挑脚手架型钢悬挑梁宜采用双轴对称截面的型钢。（）
参考答案：对
国内特快专递代收货款邮件，如收件人拒收，投递局应在核实确认后的（）日内将邮件退回原寄局。
A.一
B.二
C.五
D.十
内部客户服务的三要素包括哪三项（）
A.关怀（CARE）
B.合作（COOPERATION）
C.沟通（COMMUNICATION）
D.意愿（CONATIVE）
