以下节选的是两位同学给学校心理老师的来信：

◆我是农民工的孩子，今年来到学校读书。“城里的同学会接纳我吗？”我常常这样问自己。平时我就在教室里，不好意思与其他同学交往，偶尔听到同学说我不会与人交往。请问我该怎么办？（陈同学）

◆我本来在湛江的一所名校读书，因为父母工作调动来到现在的学校。原来我的成绩就出类拔萃，到现在的班级更是无人能比。我觉得本班的同学学习都不大尽人意，缺乏我原来所在学校班级你追我赶的气氛，因而我内心有点对同学不屑一顾，时不时地表现了出来。有同学说我孤傲，不尊重他们，没有同学愿意与我交往。我感到很烦恼，特向你求救。（杨同学）联系所学知识，完成下列问题：

（1）如果你是心理老师，你会怎样回答陈同学和杨同学的问题？

（2）我们在与别人交往时还应该注意哪些事项？（至少三点）

用在GSM上，跳频主要用来解决（）以及两个影响通话质量的问题。