问题
单项选择题
cccbar的“系统参数->基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。
A.用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态
B.用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态
C.用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫
D.话务员长时间不应答时,自动将座席示忙
答案
参考答案:B
cccbar的“系统参数->基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。
A.用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态
B.用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态
C.用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫
D.话务员长时间不应答时,自动将座席示忙
参考答案:B