Windows启动时，如果自动执行磁盘扫描程序，可能是由于( )。

A．硬盘坏了
B．上一次使用计算机时，非正常关机
C．非法用户正在开机
D．上一次使用计算机时，Word文档没有存盘

工程索赔是当事人一方向另一方提出赔偿要求的行为，相对来说， ( )的索赔更加困难一些。

A．发包人向供应商

B．承包人向供应商

C．发包人向承包人

D．承包人向发包人