下列事宜哪项属于服务台的工作范围（）
A、请求修改服务级别协议书
B、通知修改配置项
C、请求IT部门提供用户现场支持
D、电话查询及转接
参考答案：C
棉花经营者收购、加工、销售、承储棉花过程中，应该遵守如下规定（）。
A.不得伪造、变造、冒用棉花质量凭证
B.不得伪造、变造、冒用棉花质量标识
C.不得冒用公证检验证书
D.不得冒用公证检验标志
网络体系结构可以定义成
A．计算机网络的实现
B．执行计算机数据处理的软件模块
C．建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范
D．由ISO(国际标准化组织)制定的一个标准
