当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。
A.IVR
B.MCP
C.OBS
D.数据源和数据库代理
参考答案：C
化学发光分析法的特点包括（）
A.灵敏性极高
B.仪器设备简单
C.发射光强度测量无干扰
D.线性范围宽
E.分析速度快
等待程序为在NDB上空右等待，向台航迹为240°，现飞机以航向040°向NDB台飞行，加入等待程序的方法是（）。
A.直接进入
B.偏置进入
C.平行进入
