支持不同客户服务设备不同、不同队列接入策略不同等是CTI的哪个功能()。
A.虚拟呼叫中心
B.按键轨迹
C.质检管理
D.分层服务
参考答案:D
某企业拟按15%的资本成本进行一项固定资产投资决策,所计算的净现值指标为100万元,若无风险利率为8%,则下列表述中正确的是()。
A.该项目的现值指数小于1
B.该项目内含报酬率小于8%
C.该项目要求的风险报酬率为7%
D.该企业不应进行此项投资
H注册会计师审定的G2005年末固定资产总额为5000万元,但在外勤审计结束日的2006年3月30日发现G公司固定资产总额已锐减为4000万元。询问管理当局后得知K公司为了更新生产设备,将老设备变卖以筹备资金。新的设备将于2006年5月30日之前到货。H注册会计师认为此情况不导致对审计报告的修改。 ( )