参考答案：

发文，由内收发登记、装封，交付总收发室对外发出；收文，由总收发室统一收进，并根据封套所标明的收文者，分别转交办公室、各职能业务部门。由内收发启封，加盖收文章、编列收文号、进行收文登记，而后转入对收文的处理程序。