下列关于E-mail的叙述中错误的是（ ）

A．E-mail又称电子邮件，是一种现代化的通信手段

B．邮件服务器之间的邮件交换过程是自动完成的，对普通E-mail用户是完全透明的

C．要享受电子邮件服务，用户必须有一个E-mail帐号

D．与传统邮件相比，E-mail.速度快、价格便宜，不爱地域限制，但只能改善文字信息

在使用控制图时，以下哪一种条件被视为过程是失控的（）

A.6个连续的点都落在同一个方向

B.七个连续的点落在平均线的下方

C.80%的点在平均线的同一侧

D.一个数据点位于控制上限