材料采购和加工业务过程可分为（）等环节。
A.结算
B.准备
C.成效
D.谈判
E.执行
参考答案：A, B, C, D, E
直接坐在木椅上感觉很硬、很不舒服．你可以采用什么办法使自己坐得舒服些？请从物理角度说明理由．
柜员办理业务时需补收手续费、工本费、或退回手续工本费时，应执行（）交易。
A、结算收费
B、结算罚款
C、借贷转账
D、跨联社通收通付
