商业银行系统缺陷引发的操作风险中，由于信息科技系统和一般配套设备不完善所产生的风险，具体表现为（）。

A.硬件

B.软件

C.网络与通信线路

D.动力输送损耗／中断

E.系统开发、维护成本过高

一级预防的预防保护性行为，下列哪项除外

A．保健行为

B．日常促进健康的行为

C．病人角色行为

D．避免有害环境的行为

E．戒除不良嗜好的行为