①人能够能动的认识世界，意识活动具有目的性、自觉选择性和主动创造性。全面质量管理首先要确认目标，制度实施计划，在实施的过程中修订目标。（4分）

②人能够能动的改造世界，意识对改造客观世界具有指导作用。我们要重视意识的能动作用，树立正确的意识。把目标和计划付诸实施，体现了意识对人改造世界有指导作用。（4分）

③意识对人的生理活动具有调节和控制作用。全面质量管理强调实现激励机制，促进管理质量的提高。（4分）

题目分析：该题以PDCA循环图为情景，考查意识的能动作用。对PDCA循环图的内容即环节要全面理解和把握，对不同环节体现的意识的能动作用要具体分析回答。在实施前先制定计划说明人的意识活动具有计划性和目的性；检查和处理目标的过程说明意识具有自主选择性和主动创造性；在检查处理中实现激励机制说明意识对人体的生理活动具有调节和控制作用；计划最终实施，执行目标说明人能够能动的改造世界。