提高品牌忠诚度的基本条件是（）
A.忠诚的宾客
B.忠诚的员工
C.优质产品和服务
D.合理的价格
参考答案：A, B, C
根据物流活动发生的先后次序，企业物流活动可以从水平的方向上划分为生产物流、供应物流、回收与废弃物流和销售物流等4个部分。
常用的浏览器软件有________.
A．Internet Explorer和Navigator
B．Internet Explorer和Outlook Express
C．Navigator和Outlook Express
D．Internet Explorer和Microsoft Word
