客房物资管理主要有（）
A.客房用品的控制
B.客房布件的管理
C.清洁设备与清洁剂
D.客房的清扫
参考答案：A, B, C
A．春天，冰封的湖面解冻
B．夏天，利用冰箱制作棒冰
C．深秋，屋顶的瓦上结了一层霜
D．冬天，冰冻的衣服逐渐变干
人力资源开发的内容包括（ ）。
A．职业开发
B．组织开发
C．伦理开发
D．管理开发
E．环境开发
