工序管理就是去分析和发现影响施工每道工序质量的这两类因素中影响质量的（），并采取相应的技术和管理措施，使这些因素被控制在容许的范围内，从而保证每道工序的质量。

A.偶然因素

B.异常因素

C.环境因素

D.必然因素