扩张性财政政策的具体措施包括()。

A.提高再贴现率

B.提高法定存款准备金率

C.减少税收

D.在公开市场上卖出政府债券

E.增加政府支出

处理业主投诉应做到（ ）。

A．“谁受累、谁跟进、领导回复”

B．接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验

C．尽快处理，暂时无法解决的，向业主说明，并约时间处理、及时跟进

D．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主的合理要求

E．对业主的过多要求不予理会