问题 多项选择题 解决冲突的四个主要方法有()A.建立公司范围的冲突解政策和程序B.在早期计划活动中建立项目冲突解决程序C.利用上级D.需要直接接触E.聘请外部专家 答案 参考答案:A, B, C, D