参考答案：

A.应主动、礼貌职务称呼VIP旅客，并请VIP出示身份证明，身份证。；

B.协助VIP办理登机手续，托运行李（托运行李应栓挂“VIP”行李牌和“装舱门口”牌），代买机场建设费、保险；

C.正确填写《VIP旅客服务通知单》（一式两份）；

D.引导VIP旅客至贵宾厅；

E.向VIP旅客或随行人员交代有关事宜（客票、机场建设费、保险、身份证明等）；

F.航班登机时，应事先征求VIP旅客是否先上（后上）飞机；

g.引导VIP登机，与乘务员办理交接手续，在《VIP旅客服务通知单》上签字交接。