项目实施期策划的基本内容包括( )。

A．项目定义和项目目标论证

B．项目实施的组织策划

C．项目实施的环境和条件的调查与分析

D．项目实施的管理策划

E．项目实施的技术策划

下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中，正确的是( )。

A．合同服务是强制性的，超值服务是非强制性的

B．合同服务是灵活的，超值服务是原则性的

C．合同服务是业主服务需求期望值之外的，超值服务是业主服务需求期望值之内的

D．合同服务是无偿的，超值服务是有偿的