参考答案：C

解析：考点：保险理赔的原则。为了更好地贯彻保险经营方针，提高理赔质量，杜绝"错赔、乱赔、滥赔"的现象，保险理赔应遵循以下原则：（一）重合同、守信用的原则；（二）实事求是的原则；（三）主动、迅速、准确、合理的原则。