参考答案：

一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术以及物品实时跟踪技术等，还可以包括物流规划、物流评价、物流设计及物流策略等。