参考答案：

卫生事业的特点：

（1）、卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业，服务性行业的关键是质量，而卫生服务质量不容易建立统一的标准；

（2）、卫生事业的服务对象是整个人群，即不仅包括病人，也包括正常人和二者之间的人；

（3）、卫生事业政策体现了社会和政府的责任，国家和政府有责任保证国民享有基本的卫生保健，其政策是责任的具体体现；

（4）、卫生服务的垄断性，由于卫生医疗服务的特殊性，决定了居民对卫生服务的没有选择性。