我们参与社会活动，要遵守一定的规则，做到__________，__________，这既是一种义务，也是尊重社会的具体表现。__________是尊重社会的底线，也是法治社会的基本要求，我们尊重社会，就表现为__________、__________和__________等方面。爱护公共环境和设施，遵守公德和秩序，既是对他人的尊重，也是对社会的尊重。

对短期内无法解决的事情要给客人明确回复，说明酒店对这件事的重视程度，使客人有（）。

A.物质的满足

B.心理的满足

C.精神的满足

D.服务的满足