问题 问答题 简答题

卫生服务营销7P组合包括哪些?

答案

参考答案:

1.服务产品(Product)

2.服务定价(PricE.

3.服务渠道或网点(PlacE.

4.服务沟通或促销(Promotion)

5.服务人员与顾客(PeoplE.

6.服务的有形展示(PhysicalEvidencE.

7.服务过程(Process)

解答题
单项选择题 A1/A2型题