参考答案：

软件配置管理，简称SCM（SoftwareConfigurationManagement），是在软件的整个生命周期内管理变化的一组活动。具体地讲，这组活动包括：①标志变化，②控制辩化，③确保适当地实现变化，④向需要指导这类信息的人报告变化。软件配置管理技术可以使软件变更所产生的错误达到最小并最有效地提高生产率。