问题 单项选择题 群体内部成员共同的认知和情绪状态,有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境,进而影响群体的工作效率,这种称为()A.群体舆论B.群体感受C.群体风气D.群体规范 答案 参考答案:B