问题
单项选择题
全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）
A.产品质量是制造出来的，不是检验出来的
B.产品质量是制造出来的，也是检验出来的
C.产品的服务质量
D.产品的最终检验过程
答案
参考答案：A
解析：这一过程中体现了管理学过程中的控制特点。控制就是按既定计划，标准和方法，对工作进行对照检查，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标实现的过程。
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全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）
A.产品质量是制造出来的，不是检验出来的
B.产品质量是制造出来的，也是检验出来的
C.产品的服务质量
D.产品的最终检验过程
参考答案：A
解析：这一过程中体现了管理学过程中的控制特点。控制就是按既定计划，标准和方法，对工作进行对照检查，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标实现的过程。