客户体验可以通过哪些方面提升？（）

A.服务

B.专业度

C.人性化

D.性格

制定《国家重点生态功能保护区规划纲要》的出发点是( )。

A．维护并改善区域重要生态功能
B．统筹人与自然和谐发展
C．保障国家和区域生态安全
D．生态保护和建设与地方社会经济发展、群众生活水平提高有机结合