培养用户能力的手段不包括（）
A、共享问题解决方案
B、不允许用户自行解决
C、鼓励DIY
D、邀请用户献计献策
参考答案：B
业务公章的销毁由（）负责
A、县级支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
进行遥控分合操作时，按先后顺序分为（）几个步骤完成。
A、选择
B、返校
C、执行
D、调整
