在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是（）
A.识别潜在客户
B.需求评估
C.准备订单
D.报价
参考答案：C
用一架已调节好平衡的天平称量物体，由于砝码的使用时间过长，已经有点磨损，用这架天平称量物体的质量将（ ）
A．偏小
B．正好相等
C．偏大
D．随称量物体改变
焦油加工的主要任务是获得酚、萘、蒽等纯产品和（）等粗产品。
