有关固定桥桥体强度的说法错误的是()

A．缺失牙较多时，应增加桥体金属厚度

B．力是导致桥体变形的主要原因

C．桥体选用高熔合金优于中熔合金

D．桥体的挠曲变形量与桥体的厚度立方成反比

E．所有的桥体都应有金属支架增加强度

企业要利用CRM获得核心竞争力，就必须具有（）。

A.客户跟踪

B.互动对话

C.个性化的反馈服务

D.大量客户定制化能力