对客户的满意度了解需重点关注（）
A、最满意的服务
B、低分和投诉的服务
C、核心业务的服务
D、高SLA要求的服务
参考答案：B
下列属于无性繁殖方式的是[ ]
A．播撒小麦种子种地
B．野生水果落地后萌发出幼苗
C．用土豆芽发育成新植株
D．埋下鸡冠花种子后，种子发芽
关于持有到期收益率的公式，下列正确的是( )。
A．持有到期收益率=(卖出价格-买入价格+现金分配)÷卖出价格×100%B．持有到期收益率=(买入价格-卖出价格+现金分配)÷买入价格×100%C．持有到期收益率=(卖出价格-买入价格+现金分配)÷买入价格×100%D．持有到期收益率=(买入价格-卖出价格+现金分配)÷卖出价格×100%
