对客户的满意度了解需重点关注（）
A、最满意的服务
B、低分和投诉的服务
C、核心业务的服务
D、高SLA要求的服务
参考答案：B
患者男，56岁，症见右小腿下部溃疡，创面色黯，脓水浸渍，秽臭难闻，四周漫肿灼热，苔黄腻，脉数。
该患者证属：（）
A.脾虚湿盛证
B.气虚血瘀证
C.气滞血瘀证
D.湿热下注证
E.以上都不是
SOLAS公约规定，在每艘装有吊架降落救生筏的船上，每（）个月举行该设备用法的船上训练。
A.2
B.3
C.4
D.6
