厦门市长专线自2004年7月6日开通到现在，日均电话在150个以上。根据调查，群众对专线接听的满意率达98%。市长张昌平说：“市长专线的生命在于解决问题，市长专线一头连着政府，关键在于责任；另一头连着群众，关键在于有用。市长专线要成干部群众沟通联系的一座桥梁，群众反映意见要求的一个渠道，构建和谐社会、建设政治文明的一条热线。”
请根据材料回答下列问题：
（1）市长热线的开通说明了什么？
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（2）你和你的同学对自己所在社区或者学校进行调查后，准备向市长专线反映一些什么问题？（至少二个问题）
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（3）对社区存在的问题，你还可以通过哪些途径向有关部门反映？
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（4）作为小市民，你希望我们的政府是个什么样的政府？
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